改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益。
QC小组围绕企业的方针目标和现场存的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的群众组织。
QC措施：
QC小组活动的宗旨、性质和特点都注定了是群众性的活动，也注重了每个QC小组要有领导者和技术专家在其中起策划、带头和骨干作用，使自发组织的团体能有效工作、按计划实施。
一个优秀的QC小组，在开展活动和成果总结时，必然有领导者和专家起带动作用，不仅热衷于QC小组活动，同时经过了全面质量管理培训，掌握了质量管理基本理论和方法，并能灵活应用理论和方法解决企业实际中的各种问题。
